Bahasa yang dituturkan oleh kakitangan kami: Bahasa Inggeris, Bahasa Melayu, Bahasa Cina dan Bahasa Tamil.

Waktu daftar masuk bermula pada 3:00 petang dan daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari. Daftar masuk awal atau daftar keluar lewat mungkin disediakan dengan caj tambahan, tertakluk kepada ketersediaan.

Ya, kaunter penyambut tetamu kami beroperasi 24 jam sehari untuk membantu urusan daftar masuk, daftar keluar dan sebarang permintaan tetamu pada bila-bila masa.

Ya, setiap bilik disediakan satu tempat letak kereta percuma, dengan akses ke tempat letak kereta hotel automatik kami yang telah memenangi anugerah.

Ya, kami menyediakan kemudahan pengecasan EV yang menyokong penyambung Type 2 (AC), CCS (DC) dan CHAdeMO (DC), dengan kapasiti pengecasan 43 kW dan 50 kW.

Ya, hotel kami menampilkan kolam infiniti berdasar akrilik lutsinar, menawarkan pengalaman berenang yang unik dengan pemandangan menakjubkan bangunan ikonik KOMTAR dan panorama bandar George Town, Pulau Pinang. Kolam ini juga diiktiraf oleh Malaysia Book of Records sebagai Kolam Renang Berdasar Akrilik Tertinggi di negara ini.

Ya, kami menawarkan bilik merokok dan bilik bebas rokok di tingkat yang ditetapkan, tertakluk kepada ketersediaan. Sila maklumkan pilihan anda semasa membuat tempahan.

Ya, kami merupakan hotel mesra keluarga dan menyediakan Menu Penjagaan Bayi dengan barangan keperluan untuk ibu dan bayi, termasuk penyteril botol susu, katil permainan bayi, tab mandi bayi, kerusi tinggi bayi, kereta sorong bayi dan keperluan bayi yang lain atas permintaan.

Ya, The Granite Luxury Hotel Penang merupakan pilihan ideal untuk staycation. Nikmati bilik yang selesa, pemandangan bandar, kolam infiniti di bumbung, serta lokasi strategik di tengah-tengah George Town yang berdekatan dengan tarikan popular, pusat beli-belah dan makanan tempatan.

Ya, kami menawarkannya. Sila hubungi pasukan tempahan kami untuk pertanyaan mengenai kadar istimewa penginapan jangka panjang.Telefon: +604-296 9191Telefon bimbit: +6012-237 7191E-mel: reservations@thegranitehotel.com

Buat masa ini, hotel kami tidak menyediakan sarapan pagi. Walau bagaimanapun, kami menyediakan perkhidmatan van ulang-alik percuma ke lokasi sarapan yang kaya dengan kepelbagaian budaya di George Town, Pulau Pinang.

Perkhidmatan van ulang-alik disediakan pada 8:30 pagi, 9:15 pagi dan 10:00 pagi, menghantar tetamu ke lokasi sarapan tempatan yang popular seperti Pasar Chowrasta, Armenian Street dan lain-lain. Tempahan perlu dibuat di kaunter penyambut tetamu.

Ya, kami menyediakan peti pertolongan cemas asas untuk kecederaan ringan dan kecemasan. Sila hubungi Pejabat Hadapan pada bila-bila masa sekiranya anda memerlukan bantuan.